分析如何更好的制作404页面

  

  用户的友好体验度对于我们站长来说不陌生,而作为我们站长多孜孜不倦追求的也是用户的友好体验度。一个站点的用户友好体验度可以从很多的小细节体现出来,这些细节往往是很多站长所没有注意到的,而作为我们站点就需要做到人有我有,人无我有的境界才能真正超过我们的竞争对手。

  当我们的站点有页面删掉或者用户打错了我们的访问地址的时候,我们如何通知我们的用户并指引他们到正确的位置显得尤为重要,这时404错误页面是我们不二的选择。我们可以发现传统的404错误页面是一种冷冰冰的只有“No Found”字眼的页面,这种页面对于用户的友好体验度是一种不小的打击。那么如果要制作一个对用户友好的错误页面需要注重哪一些小细节呢?恰巧笔者今天访问A5站长网的时候打错了一个目录地址,看到了A5的错误页面,觉得制作的还不错,因此笔者今天就以A5的错误页面为例,分享对于404错误页面制作的几点新的。首先我们来看一下A5的错误页面。

  

 

  从上图中我们可以看出A5的错误页面设计相对简洁,但是其中包含了很多的小细节,笔者就以每一个块区域标出序号,然后做出具体的分析。

  1:首先我们来看头部,我们发现头部有放置站点的图标,并且设置链接到站点的首页。并且要在图标的旁边写明“ 404 Error”,即该清楚明白的告诉我们的用户,他们目前访问的这个页面是一个错误的页面。

  2:在页面内添加我们站点上各个板块的锚文本链接,这样就可以很好的引导我们的用户到达他们想要到达的页面。

  3:除了我们要跟用户表明这是一个错误页面,我们还应该尽量跟用户解释为什么他们会看到这个页面,告诉用户这个不是他们的目标页面,让用户清楚的了解到进入这个页面是因为他们打错地址或者是因为站点本身在改版升级才出现这个页面。

  4:除了提供各个板块的锚文本链接,我们还需要提供一个搜索框,然后跟我们的用户解释通过这一搜索框他们可以更加快速准确的找到他们想要的信息。同样这点笔者认为A5做的不错,我们可以看到在A5错误页面中就提供了web搜索,A5网站搜索或者是A5的论坛搜索,这就是一个能够很好的提高用户友好体验度的细节。

  我们可以看出笔者所说的这四点都是围绕着用户的角度来分析。一个好的用户体验度是一个站点走向成功的根本。虽然我们无法保证百分百的对用户友好,但是我们可以从一些小细节上做起,相信你的站点一定会获得用户的青睐的

盛世雷德客服部

2012-3-7



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